俄罗斯海参崴旅游

【轻奢纯玩行程确认单】

温馨提示：

一、此次旅行，旅行社保证‘无强迫消费’行为。

二、游客自愿要求参加其它项目消费，导游可协助办理，游客在此期间任何问题，导游，旅行社不承担任何责任。

三、请游客详细阅读与本旅游公司签订的旅游合同内容、协议等全部材料。充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，平等自愿按协议约定履行并确认。

1、 旅行社已就本次旅行的上述协议项目（或购物店推荐的自费项目）等、游客自愿参加购物或自费项目的相关权

益及风险我公司已告知、提示了，游客慎重考虑后再做决定，理性消费，并要注意人身和财产安全。

2、 如旅行社遇到意外原因无法安排的事项，旅行社要与游客共同协商安排合理解决。

3、 导游在不减少旅游景点数量及用餐标准的前提下，为优化旅游体验，可根据实际情况调整顺序。

4、 游客自愿同意此协议为旅游合同的补充协议，为旅游合同不可分割的组成部分，等同旅游合同。

特别说明（请认真阅读）

1、行程：以上行程在不减少景点的情况下，我社有权根据实际情况调整景点先后顺序，浏览内容不减少，标准不降低；如全团游客临时更改游览景点，需要补交景点差价，并全团签字确认后方可更改，否则景点不予更换，行程中所推荐的自费景点，游客是否参加，游客根据个人意愿决定，费用由游客自付，但参加后游客不得就此类项目向我社提出任何异议。所有推荐的项目，需游客同意后导游方可安排，以少数服从多数为原则，如有客人不愿参加，我社导游将会安置客人在景点附近的地方自由活动，待其他客人游览完，再回原地接客人，以免在其他游客游览时发生财务丢失情况而产生误会，望游客配合导游工作。

2、用餐：因俄罗斯远东地区几乎没有地产水果、蔬菜、肉蛋类，均为从外地引进或从中国进口。导致同等用餐标准境外 与国内相比欠佳请谅解。如客人自点餐，请一定认真仔细看好价格，因自点餐导致纠纷我社概不受理。

3、住宿：行程中所列酒店标准为当地酒店评定的标准，房间无空调，俄罗斯酒店的大堂都比较小，房间也较小，床很窄，，宾馆不提供拖鞋牙具等洗漱用品。散拼团为散客拼房，不保证夫妻同一房间，但尽量安排，出现单男单女，我社拼房或补单房差处理。

4、购物：游客购买商品时应注意当地的法律、法规，某些商品一经售出不再接受退货，若属旅行社指定地点购物，出现质量问题，旅行社无条件接受游客退货。俄罗斯主要物品有巧克力、伏特加、香烟、手表、望远镜、紫金首饰木制工艺品等，游客自愿购物，旅行社无强迫消费。如游客在当地（非官方指定的购物店）自行购物请谨慎选择，如遇质量问题及其它问题我社无法为游客提供帮助，所产生的后果，有游客自行承担。

5、车辆：境外用车为日本、韩国的二手车（无空调），司机导游每天工作6小时；

6、退费：游客要解除旅游合同的在出发前3 - 1日前申请，按旅游费用总额的85%收取损失费；出发当日取消，团费100%扣除。若旅行社出发前提出解除游客合同的，向游客退还全额旅游费用，（出发前3日至1日，按旅游费用总额的15%的违约金），出发当日取消，按旅游费用总额的20%的违约金。如遇不可抗拒因素（天气、自然灾害、政治形式、民航、铁路、公路等原因）造成的行程延误或取消，旅行社不承担责任；游客因个人原因自愿放弃景点、餐、住房一律不予退款；

7、补费：如果游客旅游目的地、由于某个景区或某个国家临时性调整门票及其他相关价格，游客按规定补交差价（多退少补）；

8、安全：一切私人贵重物品如现金、证件等请妥善保管、如有物品遗失后果自行承担。团队游览期间游客不得擅自脱团，如脱团需提前与导游协商，经导游同意后方可脱团，并签署安全协议双方签字确认。如游客未经导游同意擅自脱团，我社有权按游客擅自脱团、放弃行程的行为，费用一概不退，同时我社有权取消该游客日后接待事项（包括住宿和回程大交通等）。旅游过程中如因游客自身原因造成的一切损失和后果由游客自行承担。

9、如人类不可抗拒的因素；包括政府政策性、军事等原因，导致的火车、公路、轮船、航空延误滞留、更改所发生的额外费用由客人自理，造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律